Ваш подарунок під ялинку від Адьютор!

  • 15.12.2016

Пропозиція діє тільки від 15.12.16. до 01.02.17 року!

Напруга у передноворічні свята  в ресторанах, барах та кафе зростає: індивідуальні та  корпоративні замовлення, святкова програма. Як результат зростає завантаженість працівників, збільшується рівень стресу в колективі.

Як зберегти гостинну атмосферу закладу? Як зберегти старих клієнтів та отримати нових? Як показати та утримати існуючі стандарти, а також запровадити нові стандарти якості закладу та спектр сервісу на 2017 рік?

Для вирішення цих питань консалтингова компанія “Адьютор” розробила новорічну пропозицію “Якісний сервіс під Новий рік”


Пакет "Базовий"

Вартість пропозиції  –  728 грн.


Пакет «Стандарт»

Вартість пропозиції – 2640 грн.

Пакет «Партнерський»

 Вартість пропозиції – 12878грн.


Скориставшись нею Ви отримаєте:

  • Вашу команду, яка професійно та психологічно буде готова до організації та проведення новорічних свят;
  • 10%-знижку на будь-який стандартний пакет програми “Таємний покупець” у 2017 році


Експрес-навчання за пропозицією “Якісний сервіс під Новий рік” складається з наступних елементів:

  1. Дзвінок.

Спеціаліст компанії “Ад’ютор” надає практичні знання колективу Вашої компанії на ситуацію, коли клієнт телефонує до Вашого закладу і запитує “чи можна відсвяткувати Новий рік у Вашому закладі”, а також щодо того, як працювати з варіантами індивідуальних та корпоративних замовлень. Розглядаються ситуації з замовленням та ефективної презентації новорічної програми закладу для потенційного клієнта. Персонал Вашої компанії навчається підходам утримання та збереження клієнтів як при ситуаціях наявності вільних місць, так і за їх відсутністю.

  1. Замовлення.

Наш спеціаліст навчає тому, як приймати замовлення, щоб клієнт залишився впевненим у професійній організації свята. Навчання включає відповіді на запитання: як вірно, професійно та якісно прийняти замовлення та запевнити клієнта, що все буде добре? Як розказати про новорічну программу клієнту, щоб у нього не залишилось сумнівів, що він обрав саме те місце для відпочинку, яке йому підходить та влаштовує?

  1. Сценарії.

Ваш колектив навчається тому, як реагувати на різні ситуації під час святкування. Спеціаліст нашої компанії проведе експрес майстер-клас щодо згуртованості команди. При цьому розглядаються та опрацьовуються можливі сценарії розвитку подій під час святкувань. Форми роботи: в парах; із розстановкою по робочих місцях.

 

Детальніше про Тренінг «Майстерність якості обслуговування продажів в ресторанному бізнесі» за пропозицією “Якісний сервіс під Новий рік”            

 

Навчання проводять кращі фахівці проекту "сервіс по-вінницьки"- Лук'янов Володимир, Новікова Олена  та Зборовська Ольга.

 

За додатковою інформацією звертайтесь за тел.:
+38 (067) 502-74-90 або +38 (063) 300-30-23

З наступаючим новим роком!!! wink

Консалтингова Компанія
«АДЬЮТОР»