Кто же такой HR менеджер?
Кто же такой HR менеджер? Профессия HR-менеджера (HR расшифровывается как Human Resources – человеческие ресурсы) относительно молодая, пришла в нашу страну с Запада в 1990-х годах и заменила так называемых “кадровиков”. Что такое «менеджер»...
HR Словарик "Б,В"
Правильно понимаем HR-ов. Прододжаем расшифровывать. Встречаем буквы Б и В Бренд (Brand - клеймо, фабричная, торговая марка, сорт, качество) - имеет древнее, предположительно скандинавское происхождение. Согласно Оксфордскому этимологическому словарю brand происходит от др...
HR Словарик
HR Словарик Когда общаешься с HR-менеджерами, может возникнуть впечатление, что они говорят на непонятном языке. Что же имеют в виду рекрутеры, HRы, специалисты отдела по персоналу? Попытаемся объяснить, что же скрывается за непонятными терминами. Ита...
10 фраз, которые никогда не скажет сильный управленец
10 фраз, которые никогда не скажет сильный управленец Бернард Марр собрал самые популярные фразы, которые нравятся начальникам и вызывают отвращение сотрудников. Если вы тоже любите их повторять, пришло время задуматься. Если вам когда-либо приходилось сталкиваться с пло...
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА-ЭТО ЧАСТЬ ВСЕЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Оценка персонала – это часть всей системы менеджмента компании. Оценка персонала – это эффективный инструмент управления и мотивации персонала. Системная и регулярная процедура оценки персонала позволяет собрать информацию о профессиональных компетенций сотру...
28 СПОСОБОВ ОТДОХНУТЬ ЗА 5 МИНУТ
28 СПОСОБОВ ОТДОХНУТЬ ЗА 5 МИНУТ Современная жизнь в большом городе имеет бешеный круговорот. Совещания, авралы, презентации, новые заказы, почта, твиттер, фейсбук — все надо успеть, нет времени, быстрее, быстрее, быстрее… В результате, в конце дня вы валите...
Боты-рекрутеры и их кейсы
Боты-рекрутеры и их кейсы Современные роботы прекрасно справляются с рутинными задачами и облегчают труд не только работникам контакт-центра и консультантам, но также и специалистам сферы HR: они проводят собеседования, ведут учет персонала и даже прогнозируют поведение сот...
Десять самых нежелательных действий при обслуживании гостей
Десять самых нежелательных действий при обслуживании гостей 1. Торг блюдами у стола (“Итак, кому принести гамбургер?”). 2. Грязные тарелки в руках официанта, когда он приветствует гостей (“Здравствуйте, Вы готовы заказать десерт?”). 3...
Как уменьшить текучку в отделе продаж? 10 работающих инструментов.
Как уменьшить текучку в отделе продаж? 10 работающих инструментов. Вы тщательно отбираете кандидатов в команду, обучаете, наблюдаете за их ростом и успехами. Но однажды они приходят и заявляют об увольнении. В этот момент опускаются руки. Вы вложили в них время, эне...
Співбесіда: Десять заповідей для єфективної оцінки кандидатів
Співбесіда: Десять заповідей для єфективної оцінки кандидатів! Сучасні організації часто стикаються з проблемами високої плинності кадрів, заявами про образи на роботі тощо. Ризик подібних неприємностей зростає через неправильний підбір персоналу. Грамотно...
